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コンサルティング・マーケティング

コンサルティング&マーケティング
時代の変化を敏感に読む、統合的マーケティングを推進 生活スタイルや購買嗜好もますます多様化している現在、マーケティングにも今まで以上の精度が求められます。ユニバーサルポストでは、デシル分析などを基にした各種マーケティング分析はもちろん、顧客囲い込みに有効なGISやロイヤルマーケティングなど、一歩踏み込んだご提案を行っております。

コンサルティング&マーケティングイメージ
Service Lineup

企画・コンサルティング

独自のノウハウで現状分析や課題解決施策をご提案
●セールスプロモーション
顧客ターゲットに対し最も効果的なセールスプロモーションを計画を立案し実施します。
プロモーション説明画像
●ブランディング・CSR
企業や商品・サービスなどのイメージ向上のためのブランデイング・CSRのご提案をします。
ブランディングとは CSRの範囲
●インバウンドマーケティング
コンテンツで集客し、ソーシャルメディアで口コミ拡散させる注目のマーケティング手法を提案します。
優良コンテンツを定期的に発信
●商品開発・リサーチ
消費者のニーズを引き出し、仮説の検証や商品のモニタリングを支援します。
商品開発のPDCA
●FSP・CRM
●FSP(Frequent Shoppers Program)
ポイントカードや会員カードなどを発行し、既存顧客のロイヤルティを高めて顧客を固定化するマーケティング手法を提案
●CRM(Customer Relationship Management)
顧客満足度を向上させるために、顧客との関係を構築することに力点を置く経営手法を提案
●クリエイティブ
販売促進を立体的に作り上げるクリエイティブワークは、企画から制作・撮影までの一貫したデジタルワークフローによりクオリティとスピードを実現。
メディアの枠を超え、さまざまなコミュニケーションをシフトしデザインするクリエイティブ提案を 行います。

SPプランニング

売り上げアップに繋げる戦略的かつ魅力的なSPプランの企画・提案
ユニバーサルポストグループでは、グループ各社のシームレスな連動により、さまざまな分野において企業や店舗のSP(セールスプロモーション)支援を行っています。
企画・立案・制作・運営・その後の分析までトータルでサポート。豊富な経験と実績を持つ、ユニバーサルポストグループにぜひご相談ください。
プロモーション画像
●集客
・地域密着イベント
 地域に密着した企画で「近所のお店」から「特別なお店」へ
  例)店舗見学、主婦モニター、料理教室、シルバーサークルへの協賛
・プレゼント
 社会祭事に合わせ、季節感や期待感を演出
  例)2月…「人気のゆるきゃらグッズが当たる!」
    12月…「○億円のビッグチャンス年末ジャンボ宝くじが当たる!」
・おもてなし
 店頭まで足を運んでくださったお客様にお礼として
  例)1月…鏡開きの「ぜんざい」でおもてなし
    2月…「いよかん」で、いい予感のおもてなし
・ふれあい
 コミュニケーションを重ねて身近で好印象のお店に
  例)ラジオ体操の実施など地域社会の健康増進活動、お客様とのふれあいイベント、
    スタンプラリーイベント
●販促
・コンテスト
 応募確認・作品持参・展示鑑賞など複数回の来店誘因に
  例)1月…「我が家の鍋レシピ」コンテスト
    2月…「イチゴのスイーツレシピ」コンテスト
    6月…「お父さんの絵」大募集
・食育セミナー(料理・手芸・活用法などの各種セミナー)
 商品をより身近に、使う機会を増やす
  例)・朝食を食べよう・好き嫌いをなくそう・旬を味わおう
・地方の特集イベント
 地方の特産品の特集イベントを組み、集客アップに
  例)うまいもの味めぐり「北海道&東北」
・店頭ディスプレイ
 ・各種POP(ポスター・看板・のぼり・カウンターディスプレイ)
 ・電子POP(デジタルサイネージ)
 ・風船・クリスマス用品などの各種飾り等

広告メディアプランニング

最適な広告展開をトータルで支援
●AIDMAからAISCEASへ
インターネットの影響で消費行動が大きく変化してます。消費者の行動に合わせた広告メディアプランニングをご提案します。
・「AIDMA」の法則
 Attention(注意)→Interest(関心)→Desire(欲求)→Memory(記憶)→Action(行動)
・「AISCEAS」の法則
 Attention(注意)→Interest(関心)→Search(検索)→Comparison(比較)→
 Examination(検討)→Action(行動)→Share(情報共有)

Webコンサルティング

企画〜運用まで、トータルにサポートします
●ホームページの立ち上げ・リニューアル・運用代行
サイト構築のご提案から、コンサルティングまで、トータルなWebソリューションをご提供します。Webサイトの効果(売上アップ、問い合わせアップ)アップを目指したサイト構築、サイトリニューアルのご提案をします。Webサイトに連動したダイレクトメールやチラシの作成など、印刷メディアとの連動が可能なのもユニバーサルポストグループならではの特長です。

マーケティングリサーチ

課題やニーズは直接消費者に聞くのがイチバン
●ターゲットを明確にしたリサーチやサンプリングを支援
昨今、各業界とも競合他社との競争激化に加え、ネット通販による価格破壊などにより、顧客ニーズを素早くキャッチし、店舗づくり、商品・サービスを向上させることは非常に重要であり急務です。
事前に調査項目を検討し、直接のターゲットとなる顧客からのグループインタビューにより隠れたニーズや課題などを引き出すことで、今後の販促計画や店舗・商品づくりに生かします。
●リサーチテーマ
①当店のポジショニング調査、②商品カテゴリー別購入状況調査、
③サービス満足度調査、④購入意識調査、⑤商品満足度調査
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●参考リンク
経営課題診断シート 店舗経営の基本戦略
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